Declaración de Privacidad Sitio Web Century 21 Colombia
Introducción
CENTURY 21 Colombia opera el Sitio Web en www.century21colombia.com ("Sitio").
Respetamos la privacidad de cada usuario del Sitio (denominado "usted" o "un usuario"), ya sea que recién
comience la búsqueda de bienes raíces o que haya visitado previamente nuestro Sitio. Esta
Declaración de Privacidad le brinda información específica sobre cómo protegemos
su privacidad, cómo tratamos la información que recopilamos en el Sitio y que identifica a un
usuario individual ("Información Personal") y cómo usamos la información en conjunto.
AL REGISTRARSE O UTILIZAR EL SITIO, USTED INDICA SU ACEPTACIÓN DE ESTA DECLARACIÓN DE
PRIVACIDAD. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD, NO PUEDE UTILIZAR EL
SITIO. Nos reservamos el derecho a modificar esta Declaración en cualquier momento publicando un
aviso en la página principal del Sitio. (Si lo consideramos adecuado, también podemos
proporcionar aviso adicional de cambios importantes.) Su uso del Sitio después de la fecha de
la última modificación enumerada al principio de esta Declaración de Privacidad nos
indica que usted acepta los cambios.
Ubicación de servidores y transferencia de información a los Estados Unidos
El Sitio está hospedado en varios servidores en los Estados Unidos. Si usted se encuentra fuera de
los Estados Unidos, su Información Personal será transferida a los Estados Unidos. Al enviar
su Información Personal, usted acepta esta transferencia a los Estados Unidos y su almacenaje,
procesamiento y uso en dicho lugar de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.
Alcance de esta Declaración de Privacidad
Esta Declaración de Privacidad se aplica a su uso de este Sitio únicamente. No somos
propietarios, ni operamos o controlamos los sitios web de nuestros franquiciados o asociados de ventas. De
acuerdo con ello, esta Declaración no se aplica al Sitio Web de un franquiciado o asociado de ventas
ni a la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su Información Personal por
parte de un franquiciado o asociado de ventas.
1. Recopilación y uso de su Información Personal
Recopilamos su Información Personal en el Sitio para mejorar los servicios que le ofrecemos.
Recopilamos su Información Personal sólo cuando usted la envía voluntariamente para
obtener determinados servicios o información, incluso (A) solicitudes para encontrar una
propiedad, para anunciar su propiedad y para buscar un agente de bienes raíces, (B) solicitudes para comunicarse
con nosotros, (C) solicitudes para enviar por correo electrónico un anuncio de propiedad a un amigo,
(D) solicitudes de empleo y (E) consultas sobre oportunidades de franquicia.
Solicitudes para buscar o anunciar una propiedad y para buscar un agente de bienes raíces
Si envía una solicitud a través de este Sitio para buscar o anunciar una propiedad o para
buscar un agente de bienes raíces, se le pedirá que proporcione Información Personal,
la cual será
compartida con franquiciados o asociados de ventas para que respondan a su solicitud. Por ejemplo, si
solicita que anunciemos su propiedad o si quiere ver más anuncios de propiedades en una zona
determinada, le indicaremos dirigirse a un franquiciado de esa zona.
Contáctenos
Si se comunica con nosotros, recopilamos Información Personal que se retiene o comparte con un
franquiciado independiente o a un asociado de ventas, dependiendo de la naturaleza de su consulta. Si busca
una propiedad o un asociado de ventas, se comparte con un franquiciado o a un asociado de ventas; si la
consulta o queja requiere una respuesta de nosotros, se comparte con el departamento adecuado para que se
realice una investigación y se proporcione una respuesta. La información que recopilamos no se
utiliza de ninguna otra manera y no se retiene más de un año.
Envíe un anuncio de propiedad a un amigo
Si decide enviarle un anuncio de propiedad a un amigo, se le pedirán el nombre y la dirección
de correo electrónico del amigo para personalizar el correo electrónico y enviarlo. No
almacenamos esta información y sólo la utilizamos para enviar el correo electrónico de
referencia una sola vez.
Consulta sobre empleo
Si busca empleo, se le pedirá Información Personal sobre usted. Compartimos esta información
a franquiciados de la zona geográfica donde usted vive.
2. Recopilación de Información No Personal
Incluso aunque no envíe ninguna Información Personal, recopilamos datos sobre cómo
utiliza nuestro sitio ("Información No Personal"). Esta información no puede utilizarse para
identificarlo personalmente y se explica con mayor detalle a continuación, bajo el título
"Información No Personal".
Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de datos que a menudo incluye un identificador anónimo
exclusivo, que se envía desde una computadora de un sitio web y se almacena en el disco duro de su
computadora. El uso de cookies es común en Internet. Un sitio web puede enviar su propia cookie a su
navegador si las preferencias de éste lo permiten pero (para proteger su privacidad) su navegador
permite que un sitio web acceda sólo a las cookies que ya le ha enviado, no a las que le envíen
otros sitios. Puede configurar el navegador para que acepte todas las cookies, para que las rechace a todas
o para que le avise cuando se envía una cookie (cada navegador es diferente, de modo que debe revisar
el menú de Ayuda del navegador para averiguar cómo modificar las preferencias con respecto a
las cookies). Puede reiniciar el navegador para que rechace todas las cookies o para que le notifique cuando
se envía una cookie. Pero si rechaza las cookies, algunas partes del Sitio no funcionarán
correctamente y no podrán proporcionar servicios o información que usted solicita. Por
ejemplo, sin cookies, no podemos proporcionarle búsquedas que nos solicitó guardar.
Información No Personal
Como muchos sitios, obtenemos Información No Personal como direcciones IP (protocolo de Internet),
tipos de navegador, el nombre de su ISP (proveedor de servicios de Internet), información sobre de dónde
viene un usuario antes de llegar a nuestro Sitio, qué páginas visita un usuario, el orden de
esas páginas y el tiempo que permanece en cada una. Un proveedor realiza este servicio para nosotros
enviando una cookie para reunir esta información, compilarla y proporcionarnos un reporte. Utilizamos
la Información No Personal para personalizar la publicidad y el contenido que usted ve, para mejorar
nuestros servicios, realizar investigaciones y proporcionar informes adicionales anónimos para
auditorías internas y terceros.
3. Divulgación de su información
No alquilamos, vendemos o compartimos con terceros la Información Personal que recopilamos de usted
en este Sitio excepto (i) para proporcionar información o servicios que usted ha solicitado, (ii) con
su permiso o (iii) bajo las siguientes circunstancias:
A. Los proveedores externos que contratamos para proporcionar servicios en nuestro nombre, como hospedaje
web, desarrollo del Sitio Web y soporte, tienen acceso a la Información Personal pero han aceptado no
revelarla o utilizarla para ningún fin excepto el de proporcionar los servicios solicitados.
B. Pueden surgir circunstancias especiales donde sea necesario que revelemos y utilicemos Información
Personal y No Personal, como: para hacer cumplir esta Declaración de Privacidad o cualquier otra
parte de nuestros
Términos y Condiciones
con el fin de proteger nuestra propiedad o nuestros derechos, para proteger la seguridad de alguna persona,
para investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales o incorrectas, para realizar una fusión
o consolidación con otra entidad, una venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestros
activos o cualquier transacción similar o por otros motivos que determinemos de buena fe que son
necesarios, adecuados o exigidos por ley, como cuando respondemos a citaciones judiciales, órdenes
judiciales u otros procesos legales o administrativos.
El Sitio contiene vínculos a sitios web de terceros, nuestros franquiciados, nuestros anunciantes
o anuncios publicitarios. Si mantiene el apuntador del ratón
sobre un enlace, le indicará si al hacer clic en el enlace saldrá o no de nuestro Sitio. Al
hacer clic en esos enlaces, irá al sitio de un tercero donde estará sujeto a la declaración
de privacidad de ese sitio; le sugerimos leer esa declaración de privacidad. Tenga presente que no
somos responsables por las prácticas de privacidad de esos otros sitios web y nos eximimos
expresamente de cualquier responsabilidad por sus acciones, incluso acciones relacionadas con el uso y la
divulgación de Información Personal por parte de esos terceros. Le recordamos que tenga
presente el momento en que sale de nuestro Sitio e ingresa al de un tercero, incluso uno de nuestros
franquiciados independientes, y lo alentamos nuevamente a leer la declaración de privacidad en
cualquier sitio web que recopile su Información Personal.
4. Seguridad
Nuestros servicios de hospedaje web mantienen sus sistemas de acuerdo con estándares razonables de la
industria para asegurar de manera razonable la información de sus clientes. Sin embargo, no se puede
garantizar que toda transmisión de datos por Internet sea 100% segura. La "seguridad perfecta" no
existe en Internet y usted usa el Sitio bajo su propio riesgo.
5. Niños
Este Sitio no está destinado a niños menores de 13 años ("Niños") y no
recopilamos a sabiendas ninguna información, incluso Información Personal, de Niños.
6. Comentarios y preguntas
Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta Declaración de Privacidad, Contáctenos
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